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Aviso legal y Política de Privacidad

AVISO LEGAL

1.1 Datos identificativos
En cumplimiento del art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de que el titular del sitio web https://OMclinics.es es:


Denominación social: OSPINA MATEOS, S.L.P.
CIF: B87838272
Domicilio social: Calle Japón, 8 Bajo 1, 28923 Alcorcón (Madrid)
Inscripción: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 35.961, Libro 0, Folio 96, Sección 8, Hoja núm. M-646.154, inscripción 1ª
Teléfono: 916 12 41 27
Email: info@OMclinics.es
Autorización administrativa: CS1666
Doctores colegiados:

Dra. Felisa Mateos García — 28005342

Dr. David Ospina Mateos — 28011448

Dra. Laura Ospina Mateos — 28005839

Dr. Juan Luis Ospina Mateos — 28014975

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1.2 Uso del portal
El acceso y uso de este sitio son gratuitos. Para algunos servicios (formularios de contacto), el usuario debe cumplimentar datos mínimos (nombre, correo electrónico, teléfono). Si no lo hace correctamente, no podremos gestionar su solicitud, aunque la navegación seguirá siendo libre.

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1.3 Condiciones de los usuarios
El uso de este portal implica la aceptación de estas Condiciones Generales de Uso. El usuario se compromete a:

Facilitar datos veraces y actualizar su información si varía.

Obtener, en su caso, la autorización de terceros cuyos datos proporcione.

No dañar los sistemas ni vulnerar derechos de terceros.

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1.4 Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de este sitio (textos, imágenes, código, logotipos…) son titularidad de OSPINA MATEOS, S.L.P. o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública, total o parcial, sin autorización expresa.

 

1.5 Exclusión de garantías y responsabilidad
OSPINA MATEOS, S.L.P. no se responsabiliza de:

Errores u omisiones en los contenidos.

Falta de disponibilidad del portal.

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Transmisión de virus u otros elementos nocivos, siempre que se hayan adoptado las medidas técnicas adecuadas.

 

1.6 Modificaciones
OSPINA MATEOS, S.L.P. se reserva el derecho a efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en el portal (contenidos, servicios, presentación).
La vigencia de estas condiciones se mantendrá hasta que se publiquen en la web en nueva versión debidamente fechada.

 

1.7 Enlaces
Los enlaces a sitios externos se ofrecen como servicio al usuario. OSPINA MATEOS, S.L.P. no controla ni asume responsabilidad sobre sus contenidos, disponibilidad o prácticas de privacidad.

 

1.8 Derecho de exclusión
Se podrá denegar o retirar el acceso al portal y/o a los servicios ofrecidos sin previo aviso a aquellos usuarios que incumplan estas condiciones.

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1.9 Generalidades
OSPINA MATEOS, S.L.P. perseguirá el incumplimiento de estas condiciones y cualquier uso indebido del portal, ejerciendo las acciones civiles o penales que correspondan en derecho.

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1.10 Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de este sitio web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española de protección de datos, se informa al usuario de lo siguiente:

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2.1 Responsable del tratamiento
OSPINA MATEOS, S.L.P. (datos en punto 1.1).

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2.2 Finalidades del tratamiento

Gestión de citas: uso de nombre, correo y/o teléfono para contactar al usuario y concertar cita médica.

Comunicaciones puntuales: envío, con su consentimiento, de información sobre eventos (por ejemplo, open days) o solicitudes de reseñas.

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2.3 Legitimación

Interés legítimo del responsable para atender su solicitud de cita (fase precontractual).

Consentimiento del interesado para envíos de comunicaciones informativas o promocionales puntuales (revocable en cualquier momento).

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2.4 Destinatarios / Encargados del tratamiento
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Como encargado del tratamiento actúa Wix.com (hosting, formularios y cookies propias de la plataforma).
Todos ellos han suscrito contrato de encargado conforme al RGPD.

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2.5 Plazo de conservación

Datos de contacto (citas): 5 años desde la última interacción.

Datos de comunicaciones puntuales: hasta que el interesado revoque su consentimiento.

Obligaciones legales (facturación, responsabilidad): 6 años.

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2.6 Derechos del interesado
Puede ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Oposición y Portabilidad enviando solicitud a info@OMclinics.es, acompañada de copia de DNI u otro documento oficial de identificación.

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2.7 Autoridad de control
Si considera vulnerados sus derechos, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es

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2.8 Medidas de seguridad
Se han adoptado medidas técnicas y organizativas (encriptación, autenticación de usuarios, auditorías periódicas) para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

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POLÍTICA DE COOKIES

 

3.1 ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo que se descarga en su dispositivo al acceder a ciertas páginas web. Sirve para almacenar y recuperar información sobre la navegación.

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3.2 Tipos de cookies utilizadas

Técnicas y necesarias: garantizan la navegación y el correcto funcionamiento del portal.

Preferencias: recuerdan elecciones del usuario (idioma, diseño).

Analíticas: Google Analytics, para medir de forma anónima el tráfico y uso del sitio.

Marketing: Facebook Pixel, para evaluar la eficacia de campañas publicitarias.

Plataforma: cookies propias de Wix (rendimiento, seguridad).

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3.3 Consentimiento y configuración
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